Disability & access

We hope that everyone who visits the V&A enjoys their experience. 访问ors who require additional assistance can either speak to a member of staff when they arrive at the Museum or book in advance.

您的访问过程中的帮助,请联系:
残疾人员
电话:+44(0)7942 20 2766
电子邮件: disability@vam.ac.uk

导盲犬

该 V&A understands that some visitors to the Museum will require the support of an assistance dog 和 we are happy to admit appropriately trained assistance dogs into the Museum. Assistance dogs registered with Assistance Dogs International (ADI), 导盲犬 UK (ADUK) or the International Guide Dog Federation (IGDF) are always welcome if visitors can show Museum staff an appropriate ID book.

如果您的援助狗没有与ADI,aduk或igdf注册,请提前与我们联系您的访问计划用书面证据证实你的狗已经被训练成由认可教练的协助犬。

到达这里

到达这里

克伦威尔路和展览路出入口都逐步免费。在克伦威尔路入口,轮椅通道门位于旋转门之间。在展览路入口,自动开门位于斜坡的底部。从南肯辛顿地铁站隧道入口不适合使用轮椅。

蓝色徽章停车场

该re are twelve blue badge parking spaces on Exhibition Road managed by the Royal Borough of Kensington & Chelsea. For more information visit 肯辛顿和切尔西停车场的皇家自治市

行动不便impairements游客

行动不便impairements游客

指导服务

如果您需要指导,来帮助你周围的建筑物,请提前预定。
不幸的是,援助不能保证不提前预订谁的游客。

联系电话:020 7942 2000
电子邮件: hello@vam.ac.uk


电子邮件: bookings.office@vam.ac.uk


轮椅和助行架可在大门口的信息服务。

凳子是在一个范围内的画廊提供,请向一名工作人员寻求帮助。

容易接近的洗手间

寻找到我们的13个无障碍厕所博物馆请到我们 访问 页。

有听力障碍的游客

有听力障碍的游客

感应线圈

您需要将您的助听器切换到“T”位置。感应回路在以下几个方面可供选择:

  • 信息台
  • 演讲厅和研讨室
  • 零售点

声音增强设备

颈环和无线电接收器上的谈判和旅游使用可从大门口的信息服务。

谈判程序

有聋人和听力障碍的英国手语或现场字幕人的定期会谈。事件访问一个完整的程序 什么是上

字幕视频

选择的画廊内的视频包括字幕。博物馆正努力字幕可以在画廊和展览的所有视频。

有视觉障碍的游客

有视觉障碍的游客

指导服务

如果您需要指导,来帮助你周围的建筑物,请提前预定。不幸的是,援助不能保证不提前预订谁的游客。

联系电话:020 7942 2000
电子邮件: hello@vam.ac.uk

大打印标签

大型印刷标签的书在所有的画廊提供。

触觉书在下面的画廊可供选择:

  • RIBA建筑
  • 伊斯兰艺术画廊贾米尔
  • Medieval & Renaissance
  • 照片
  • Sacred Silver & Stained Glass

辅助技术

我们的学习室到Windows电脑提供免费使用和设置可以调整,以适应需求。

  • 国家艺术图书馆
  • Prints & Drawings Study Room

放大系统(CCTV)在可供选择:

  • 国家艺术图书馆
  • Prints & Drawings Study Room

关于如何访问学习室的指导,请访问: 残疾人自习室服务.

谈判程序

有对视障人士,其中一些为处理对象的机会,定期举行会谈。专科事件访问的完整方案 什么是上

该 V&A Story

音频说明 of historic locations in the Museum are available for blind 和 partially sighted visitors to listen to online at home or during a visit to the V&A.

家具画廊音频说明

A 家具图库概览和触摸对象音频说明 可供盲人和弱视游客在线收听或下载提前逛家具店,房间133-135的。

触摸游音频

触摸游播放列表 描述了一系列触摸的在博物馆对象可用。定位的对象,请参阅房间号码可从大门口的博物馆信息服务台博物馆地图上。

欧洲1600至1815年在画廊语音导览

充分利用你的访问到欧洲1600年至1815年画廊与我们的新的免费 音频指南.

家庭艺术趣味的感官背包

发现来自中国的好奇陶瓷对象到荷兰,学习观念和材料他们是如何制成的?周游世界,以达到欧洲。这回包是专为有视力障碍的孩子,但可以通过任何家庭享用。

学习障碍和阅读障碍的游客

学习障碍和阅读障碍的游客

指导服务

如果您需要指导,来帮助你周围的建筑物,请提前预定。
不幸的是,援助不能保证不提前预订谁的游客。

联系电话:020 7942 2000
电子邮件: hello@vam.ac.uk

扫描笔

文本到语音的扫描仪都可以从问讯。这些手持式扫描仪可以用来读取,然后大声画廊指南或周围的博物馆对象标签文字说话。 查看一步一步的指导 关于如何使用扫描笔。

辅助技术

我们的学习室提供给Windows计算机免费使用。设置可以调整,以适应在“容易接近中心的”经由控制面板访问需求。

  • 国家艺术图书馆
  • Prints & Drawings Study Room

耳罩儿童

我们可以在赛克勒中心前台使用两个子大小的耳维护者。无需预定。